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NUEVO METODO DEVOLUCIOES

Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos sin abrir, en el periodo de 30 después de su compra, para obtener un reembolso completo. Aceptaremos devoluciones (maximo 60 dias) con un recargo del 15% penalización sobre el precio neto. Pagaremos los costos de envío si la devolución es el resultado del envio es de nuestro error (recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).

** NO SE ACEPTARAN DEVOLUCIONES CON MAS DE 60 DIAS DESDE SU COMPRA **

PASOS A SEGUIR PARA DEVOLUCION:

1- Arriba derecha pinche en devoluciones y entre en su pedido.

2- Marque la casilla de la referencia a devolver

3- Especifique el motivo y dar en enviar devolución mercancía.

4- Cuando esté aceptada por nosotros, le enviaremos por correo documentation que tendra que ir acompañando al artículo.

º Documento con pedido web y numero solicitud

º Documento con codigo de barras que tiene que ir pegado si es facturado por agencia.

A partir enero 2023 no aceptaremos ninguna devolución que no venga acompañada de dicho formulario.

Las devoluciones llevaran con un 15% penalización, si no se cumple con los tramites o si la mercancia llega sucia y mal envasada.

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